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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Conseiller / Conseillère emploi formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Verdun, 55, Meuse, Grand Est

Qui sommes nous ? Depuis 35 ans, ENVERGURE oeuvre en faveur de la qualité des compétences pour réussir l'insertion et favoriser l'évolution professionnelle des candidats que nous accompagnons. Nos 264 centres répartis sur tout le territoire permettent à nos 1063 collaborateurs de fournir un service de proximité. Nous accompagnons tous types de public, dans de nombreux secteurs d'activités et sur tous les territoires. L'humain est au coeur de chacun de nos projets pour construire des parcours sur mesure, innovants et adaptés à vos besoins. Missions :  Votre mission consiste à accompagner en sessions collectives, des demandeurs d'emploi dans la construction ou la confirmation de leur projet professionnel. Vous amenez les bénéficiaires qui vous sont confiés dans le respect d'une méthodologie innovante à explorer les différents aspects de la construction de leur projet professionnel sur la base de : - Leurs motivations, leurs compétences, leurs atouts et leurs contraintes personnelles ; - Les métiers qui correspondent à leurs compétences ou qui sont susceptibles d'être occupés en les complétant ; - La définition de leur projet professionnel et l'appréciation de sa faisabilité[...]

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Conseiller / Conseillère emploi formation

Emploi Enseignement - Formation

Vannes, 56, Morbihan, Bretagne

En collaboration avec le responsable de formation, vous aurez une mission d'accompagnement de demandeurs d'emploi et salariés. Dans le cadre des différents dispositifs, UES, ATR, vous prendrez en charge en autonomie l'accueil, le conseil et le suivi des bénéficiaires. Vous assurerez le suivi individuel des bénéficiaires dans le respect des procédures administratives et pédagogiques spécifiques. Vous participerez aux réflexions et travaux initiés par l'équipe accompagnement à l'emploi. Vous animerez des ateliers collectifs de remobilisation vers l'emploi. Vous disposez impérativement d'un diplôme de Formateur pour Adultes, ou CIP, ou Psychologue du Travail ou autre diplome du champ de la formation(Bac + 3 minimum) ou de 3 ans d'expérience sur un poste similaire. La connaissance du bassin de Vannes est un réel plus.

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE METZ recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller client mutuelle (H/F). Le poste est au sein d'une équipe dynamique composée d'un alternant et d'un responsable. La mission principale sera de développer les prestations santé et prévoyance de la mutuelle. -Prendre en charge les appels entrants et sortants pour conseiller et vendre les produits de mutuelle. -Vendre les produits en multi-équipement et adapter les garanties en fonction de l'évolution des besoins. -Conquérir et fidéliser les prospects et clients en leur apportant un service de qualité. -Mener des actions de phoning au quotidien. -Réaliser un plan d'actions individuel en déclinaison du plan d'actions local pour atteindre les objectifs. -Générer des contacts qualifiés prospects et clients. -Commercialiser les produits répondant aux besoins du client et développer les arguments de vente appropriés. -S'assurer de la qualité de service apportée aux clients. -Répondre et traiter les demandes de gestion et les réclamations de premier niveau. -Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation des différents canaux de communication avec la mutuelle.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service technique pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux. VOS MISSIONS : - Gestion des appels techniques des détaillants et techniciens - Garantir la maintenance des équipements, applications et matériel dans les points de vente) et dans les secteurs commerciaux. - Assister administrativement les secteurs dans leurs opérations liées à la vie du réseau. - Accompagner les techniciens lors de l'installation et la maintenance des équipements en Point de Vente. - Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients. Le conseiller au sein du service technique : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client -Vous possédez une bonne capacité[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CERCLE à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service client d'une grande entreprise nationale spécialisée dans les produits cosmétiques. VOS MISSIONS : Vous êtes l'ambassadeur de la marque de notre client et vous devrez notamment : - Traitement des appels entrants et des e-mails. Répondre aux abonnés en ligne. - Rédiger des mails de réponse aux abonnés. - Fidéliser les clients en veillant à leur satisfaction. - Enregistrer les informations des abonnés. Vous êtes le lien entre le client et la marque. Le conseiller relation client : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, et faites preuve d'un bon relationnel - Vous savez mener une conversation avec empathie et[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller client (H/F) Les missions: Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : -Conduire des entretiens de vente. -Assurer la fidélisation des clients. -Garantir la qualité de la relation client. -Suivre les indicateurs commerciaux. -Mettre en œuvre les techniques de négociation. -Traiter les objections téléphoniques. -Collaborer avec les équipes commerciales. -Respecter les procédures et règles internes. Les horaires: DU LUNDI AU VENDREDI 09H00 - 18H00 / HORAIRES VARIABLES La remuneration: -12.12 euro brut de l'heure. -13ème mois. -Tickets restaurant. Le profil : Vous justifiez d'un Bac2 à Bac4 avec une expérience dans la relation client et la vente. Vous maîtrisez l'entretien téléphonique, les techniques de négociation et vous êtes orienté(e) résultats effectivement.

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le/la Conseiller(ère) funéraire est l'interlocuteur privilégié des familles. Il/elle les accueille, les informe et les guide avec bienveillance dans l'organisation des obsèques. Rattaché(e) au Responsable de secteur vos missions consistent à : Accompagnement des familles et conseil en services funéraires * Accueillir les familles en agence, à domicile ou par téléphone avec écoute et empathie * Conseiller et organiser l'intégralité des obsèques : cérémonie, inhumation, crémation. * Proposer et vendre des articles funéraires, contrats de prévoyance obsèques et monuments * Assurer le suivi de la chambre funéraire et du matériel associé * Coordonner les différents intervenants (équipes techniques, officiants, prestataires) * Garantir la qualité et la bonne exécution des cérémonies Gestion administrative et commerciale * Rédiger et valider les devis, contrats et documents nécessaires * Gérer les factures, commandes et éventuelles réclamations * Suivre les encaissements, effectuer les relances clients, gérer la caisse * Contrôler les affichages réglementaires, les livraisons et la conformité des documents * Respecter les démarches administratives et réglementaires[...]

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Conseiller / Conseillère emploi formation

Emploi Enseignement - Formation

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Placé sous l'autorité hiérarchique du Délégué Régional Académique à la Formation Professionnelle Initiale et Continue (Rectorat) et l'autorité fonctionnelle du président du GRETA et de son ordonnateur, le Conseiller en Formation Professionnelle, agent de développement, est chargé de concevoir, d'élaborer, d'organiser, d'animer et de promouvoir l'offre de formation continue de l'Éducation nationale. Vos missions : Ses missions s'articulent autour de 3 pôles d'activités dans le secteur Sanitaire et Social : - le développement et la commercialisation d'actions de formation répondant au besoin du territoire en lien avec des partenaires, - l'ingénierie de formation et pédagogique, - le pilotage, la conduite d'actions et de dispositifs en partenariat. Ses activités consistent à : - Analyser l'environnement économique et social du territoire afin d'identifier les besoins en formation d'adulte - Concevoir des dispositifs de formation ou des modes d'organisation adaptés aux besoins analysés - Répondre aux appels d'offre - Développer les relations extérieures et les partenariats - Négocier des projets avec les partenaires publics et privés - Développer des projets[...]

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Conseiller / Conseillère funéraire

Emploi Négoce - Commerce gros

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Les missions confiées sont les suivantes: Je travaille dans une entreprise familiale. Je reçois les familles pour l'organisation globale des funérailles. J'effectue les démarches administratives J'assiste aux cérémonies en tant que maitre de cérémonie. je peux effectuer des transports de corps. j'entretiens les salons funéraires. je conduis un véhicule de service et des corbillard. je suis d'astreinte certain Week-end. Le diplôme de conseiller funéraire est requis et une expérience de 12 mois en tant que conseiller funéraire est demandée.

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Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez un bon sens de l'organisation, l'esprit d'équipe et une appétence pour les chiffres et la gestion de volume ? Vous aimez suivre les projets de bout en bout, tout en assurant une qualité de service irréprochable ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons un(e) Gestionnaire Flottes pour intervenir sur un portefeuille clients dans le domaine des assurances automobiles et transport. Ce rôle est plus orienté production/quantitatif que relationnel/qualitatif : il s'agit d'assurer la gestion technique et administrative d'un grand nombre de contrats. . Vos missions principales : - Gérer un portefeuille flottes automobiles (contrats, avenants, modifications, etc.) - Saisir et suivre les demandes des commerciaux et prospects - Effectuer des études de renouvellement et d'optimisation des contrats - Négocier les tarifs avec les compagnies et adapter les clauses aux besoins clients - Mettre à jour les bases de données et assurer le suivi des projets en lien avec les compagnies - Être garant(e) de la qualité de service tout en traitant un volume important de dossiers Profil recherché : - Expérience ou connaissance des assurances Flottes, Auto Mission ou GARAGE,[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

Emploi

Méru, 60, Oise, Hauts-de-France

Le médiateur social en milieu scolaire est affecté à un site scolaire regroupant le collège du Thelle à Méru et deux écoles primaire Bellonte et Jean Moulin dans le quartier de la Nacre. Pendant les vacances scolaires, vous serez au sein de nos locaux sur Compiègne et/ou télétravail. Les missions du/de médiateur(trice) social(e) en milieu scolaire sont développées en synergie avec l'ensemble des acteurs de la communauté éducative (direction, conseillers principaux d'éducation et assistants d'éducation, enseignants, assistant de service social, personnels de santé, conseillers d'orientation psychologues, psychologues scolaires, personnels administratifs et techniques, parents d'élèves). Il/Elle contribue à : --- prévenir et repérer les situations de harcèlement au sein et aux abords des établissements scolaires par une présence et une veille active, --- écouter, dialoguer, intervenir dans les situations conflictuelles en temps réel et en temps différé (techniques de médiation), --- former des élèves à la médiation par les pairs pour qu'ils puissent devenir, dans leur établissement, des médiateurs référents, sous[...]

photo Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

Médiateur social / Médiatrice sociale en milieu scolaire

Emploi

Noyon, 60, Oise, Hauts-de-France

Le médiateur social en milieu scolaire est affecté à un site scolaire regroupant le collège Louis Pasteur Noyon et une école primaire ALAIN FOURNIER NOYON. Pendant les vacances scolaires, vous serez au sein de nos locaux sur Compiègne. Les missions du/de médiateur(trice) social(e) en milieu scolaire sont développées en synergie avec l'ensemble des acteurs de la communauté éducative (direction, conseillers principaux d'éducation et assistants d'éducation, enseignants, assistant de service social, personnels de santé, conseillers d'orientation psychologues, psychologues scolaires, personnels administratifs et techniques, parents d'élèves). Il/Elle contribue à : --- prévenir et repérer les situations de harcèlement au sein et aux abords des établissements scolaires par une présence et une veille active, --- écouter, dialoguer, intervenir dans les situations conflictuelles en temps réel et en temps différé (techniques de médiation), --- former des élèves à la médiation par les pairs pour qu'ils puissent devenir, dans leur établissement, des médiateurs référents, sous la responsabilité des adultes, --- sensibiliser[...]

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Conseiller chargé / Conseillère chargée de projet emploi

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alençon, 61, Orne, Normandie

Vous souhaitez combiner activités de terrain et de bureau, contribuer à la performance du réseau de distribution d'électricité ? Le métier de chargé(e) de projets est fait pour vous ! Votre objectif : mener à bien les différentes phases des chantiers qui vous sont confiés en respectant les coûts, les délais et en obtenant la satisfaction du client. Rattaché(e) à l'Agence Ingénierie Basse-Normandie du domaine raccordement-ingénierie, vous assurez le traitement des demandes de raccordement au réseau Public de Distribution. Vos missions : -analyser les besoins relatifs aux dossiers confiés -réaliser les études et les chiffrages des projets de création et de renouvellement des ouvrages de distribution d'électricité ou d'alimentation de nouveaux clients -assurer le relationnel client tout au long du chantier -coordonner les différents intervenants internes et externes -programmer et suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur mise en service -réceptionner les chantiers En étroite relation avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes, vous êtes garant(e) du bon déroulement de vos chantiers dans le respect des règles techniques, administratives, règlementaires,[...]

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Conseiller / Conseillère en formation auprès des entreprises

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Description du poste : Notre client, cabinet d'expertise comptable, reconnu pour son accompagnement de proximité auprès des acteurs du monde agricole, recherche un(e) Conseiller d'entreprise Agricole pour renforcer son équipe pluridisciplinaire. Votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes :***Définir et mettre en œuvre la stratégie de développement grâce à une analyse pertinente et une vision globale des projets ; * Accompagner vos clients dans leurs évolutions économiques, sociales et juridiques ; * Assurer la gestion, le développement de votre portefeuille clients et réaliser les points de pilotage (suivi des projets en cours, carte stratégique, prévisionnels économiques) ; * Collaborer avec les comptables et les spécialistes métiers afin d'offrir une prestation globale et cohérente. Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à vous déplacer chez vos clients et ponctuellement pour divers évènements (formations, réunions.) Profil : Votre capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, votre connaissance du fonctionnement des TPE/PME dans leur globalité et vos aptitudes commerciales vous permettront de réussir et d'évoluer dans notre structure. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Ce métier vise à accompagner des publics en situation de précarité ou de fragilité (personnes sans permis, sans véhicule, en situation de handicap, isolées géographiquement, etc.) vers des solutions de mobilité durables et adaptées à leurs besoins, souvent pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle. Compétences techniques - Connaissance des dispositifs de mobilité (transports publics, aides au transport, auto-écoles sociales, location solidaire, plateformes de mobilité, etc.) - Maîtrise des politiques publiques et des dispositifs d'insertion professionnelle et sociale. - Capacité à réaliser un diagnostic mobilité : évaluer les freins à la mobilité d'une personne, ses compétences (permis, orientation, autonomie), et ses besoins. - Connaissances en accompagnement social : méthodologie de projet, plan d'action individualisé. - Connaissance du territoire local : offres de transport disponibles, acteurs institutionnels et associatifs. Compétences relationnelles et humaines - Sens de l'écoute et de l'empathie : pour comprendre les besoins des publics accompagnés. Créer un climat de confiance, favoriser la progression individuelle. - Capacité à motiver et[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Arques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous aimez le contact humain, êtes rigoureux(se) et motivé(e) à accompagner vos clients dans leurs projets ? Nous avons une belle opportunité pour vous ! Dans le cadre du développement de notre agence d'Arques, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en Assurances pour prendre en charge la souscription et le suivi d'un portefeuille de clients particuliers. Vos missions principales : Souscription & Conseil - Accueillir, conseiller et accompagner les particuliers dans leurs besoins en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance.), - Établir les devis, monter les dossiers, proposer des solutions adaptées, - Garantir la conformité des souscriptions et le respect des procédures, Gestion du portefeuille - Gérer au quotidien un portefeuille de clients particuliers existants, - Suivre les contrats, traiter les demandes courantes, anticiper les besoins de couverture, - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients, Relation client & accompagnement - Être le point de contact privilégié des assurés, - Identifier les opportunités de développement commercial sur votre portefeuille, - Représenter les valeurs de notre cabinet avec professionnalisme et bienveillance, Votre[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Arques, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

L'association Community recrute un(e) Référent(e) Famille pour piloter son projet Animation Collective Famille (ACF) au sein du centre social Jean Ferrat et en lien avec les orientations du projet social. Vous contribuez au développement d'un projet global de soutien à la parentalité, de renforcement du lien social et d'implication des habitants, dans une logique participative, partenariale et territoriale. Missions principales : 1. Coordination des actions famille-parentalité-adulte : Associer les bénévoles à l'élaboration des programmes d'activités du secteur. Garantir le bon déroulement des actions : conditions de sécurité, qualité de l'accueil, écoute et disponibilité. Évaluer les activités menées dans le cadre de la mission parentalité-adulte. Participer activement à la mobilisation des publics via des démarches d'« aller-vers » et contribuer à la communication des actions menées. 2. Conduite du projet Famille : Assurer une veille sociale et une analyse régulière des besoins des familles sur le territoire. Élaborer, piloter et mettre en œuvre le projet ACF en cohérence avec le projet social du centre social, sous la responsabilité du directeur. Organiser l'évaluation[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Solerys (Groupe Oasys&Cie) est une entreprise de plus de 700 professionnels passionnés, engagés depuis 30 ans dans l'accompagnement des personnes, pour construire leur projet d'évolution ou de transition professionnelle. « Nous nous donnons pour mission de permettre à toute organisation de devenir une Terre Humaine où chacun.e trouve sa place » avec une culture d'entreprise empreinte de valeurs fortes : l'énergie, le sens du collectif et du service, le professionnalisme. LES AVANTAGES : Une équipe bienveillante et solidaire, un CDD, un statut cadre, un salaire indiqué en fixe + un variable (primes / objectif, non plafonnées), des horaires à 37.5h/sem, un PC et un téléphone portable, une prime apport d'affaires, une prime vacances, une prime de participation, une prise en charge de : l'abonnement aux frais de transport en commun à 50%, de la mutuelle à 60%, et de la prévoyance à 100%. AFFECTATION : Nous recrutons 2 consultants sur cette zone : 1 consultant basé à Clermont uniquement et l'autre sera basé à Clermont avec des déplacements à Cournon. LA MISSION: Grâce à la prestation VS2 (valoriser son image Professionnelle), vous animez, de manière individuelle et collective,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique (premier niveau), réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Horaires selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance Une période de formation de 400h est prévue en amont du contrat de travail (POEC) dont 105h en entreprise Postuler pour participer à l'information collective du 9 septembre 2025 en présence de l'entreprise. Merci de vous inscrire obligatoirement sur le lien suivant https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/472297/une-formation-suivi-d-un-emploi-devenez-charge-de-clientele-tarbes Pré requis obligatoire: - Parler couramment le français - Maîtrise de l'outil informatique (word/excel)

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Conseiller client (H/F) Poste à pourvoir en CDD 4 mois, prolongation possible Temps de travail : 38h avec 23 RTT à l'année Poste basé à Mulhouse (68100) Vous allez être en charge des tâches suivantes : -Vous réceptionnez, enregistrez et orientez les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants. -Vous traitez les demandes de premier niveau jusqu'à leur résolution. -Pour les demandes nécessitant un traitement spécifique, vous enregistrez une sollicitation et la transmettez au service compétent. -Vous assurez également l'accueil physique des visiteurs. -Vous garantissez la satisfaction des demandeurs, tout en veillant au respect de la confidentialité. -Bonne communication -Réactivité et gestion du stress -Rigueur et sens de l'organisation -Écoute, diplomatie et sens du service -Connaissances sur la réglementation bailleur/locataire -Bac Pro dans les métiers de la relation client

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vous souhaitez intégrer une nouvelle aventure dans une jeune agence en plein développement ? Vous souhaitez relever un nouveau défi ? Si vous êtes attiré par le secteur de l'assurance et que vous souhaitez travailler dans un environnement professionnel stimulant, au sein d'une équipe à taille humaine, cette offre est faite pour vous. L'agence de Gan Colmar recherche un(e) conseiller(e) en Assurances, dynamique et engagé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous aurez un rôle majeur au sein de notre agence : Responsabilités En charge d'un portefeuille de client, vous participer aux actions de prospection et de fidélisation de la clientèle. Accueillir et conseiller les clients en identifiant leurs besoins en matière d'assurance. Gérer les sinistres en coordonnant les processus de déclaration de sinistres, de collecte des documents et de règlement des indemnisations. Vous serez en charge de la tenue de l'agence, parfois de manière totalement autonome, vous devrez donc être capable de faire preuve de réactivité et d'adaptation face aux impératifs du quotidien Qualifications Expérience commerciale préalable dans le domaine de l'assurance. Excellentes compétences de communication[...]

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Conseiller / Conseillère support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Wittelsheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Start People Mulhouse recherche pour un de ses clients, en plateforme logistique, 1 agent de support H/F pour une mission intérim de longue durée. Sous la responsabilité de l'agent de coordination, vos tâches seront les suivantes : - Déchargement de camions - Tri et manutention de colis - Gestion des réclamations - Gestion des intérimaires - Saisie des BL - Recherche et traçabilité des colis - Gestion des retours des colis non distribués par les chauffeurs De formation BAC Pro ou BAC, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Vous avez idéalement une première expérience sur un poste avec responsabilité dans le domaine du transport. Horaires : du mardi au vendredi de 4h à 11h30 Rémunération : 13.68€/h Prêt à vous lancer ? Postulez : recrutement-mulhouse@startpeople.fr Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En lien avec les objectifs du plan académique et du contrat d'objectifs de notre structure, vous assurerez l'accueil du public ,la gestion du standard téléphonique, et l'assistanat commercial. Vous travaillez en lien avec les différents différents services et acteurs de la structure. Vos missions principales: Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, des clients, des prospects Renseigner sur notre Offre de formation En lien avec les Conseillers en Formation Professionnelle, assurer des activités liées au secrétariat commercial, à la promotion et à la diffusion commerciale en vue de développer notre force de vente. Communiquer avec les différents acteurs et partenaires de la structure A cet effet, vos missions quotidiennes seront: MISSIONS D'ACCUEIL - Assurer le standard téléphonique et orienter les appels - Assurer le suivi du traitement des demandes entrantes - Accueillir et renseigner le public - Assurer la gestion et la distribution des courriers, courriels, en assurer la traçabilité - Assurer le suivi des apprenants à 3 et 6 mois - Assurer la gestion des réservations du véhicule de service des coordonnateurs, et le contrôle des remises de clés - Tenir[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Sathonay-Camp, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l'Ain, la Saône et Loire, le nord de l'Isère, de la Drôme et de l'Ardèche. Poste Nous recrutons pour notre agence de Sathonay Camp un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l'agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations. Vos missions Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches quotidiennes (opérations courantes, autonomie digitale, prise de rdv) Développer et fidéliser le portefeuille partagé de l'agence Analyser les besoins et la situation du client ou prospect en évaluant les risques, Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés en veillant à la conformité qui s'impose à nos activités et dans un souci de satisfaction clients : Placements, Crédits, Services para-bancaires,[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Economie - Finances

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Mission Locale Bron Décines Meyzieu, structure du Réseau Pour l'Emploi, compte 33 salariés et accompagne chaque année plus de 2 500 jeunes, de 16 à 25 ans, dans leur parcours d'accès à l'emploi et l'autonomie. Les jeunes sont accueillis sur 3 sites et 6 lieux de permanence sur un territoire de 11 communes de l'Est-lyonnais. Le siège de la Mission Locale est basé à Décines. Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en Insertion Sociale et Professionnelle Sous l'autorité de la Responsable d'antenne, vous aurez pour mission d'accompagner les jeunes dans leur parcours d'insertion sociale et professionnelle : - Accueillir, informer et accompagner les jeunes en individuel dans les différents dispositifs et dans le cadre de contractualisation (PACEA, CEJ.) dans toutes leurs démarches d'insertion, d'accès à la formation et à l'emploi et de sécurisation de leurs parcours. - Assurer un travail de diagnostic de situation globale et d'orientation vers les partenaires compétents - Mobiliser les jeunes sur l'offre de services Mission Locale et de ses partenaires, (EPIDE, E2C, GEIQ, etc.). - Coopérer avec les acteurs économiques dans l'objectif de développer des actions de découverte[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Brotte-lès-Luxeuil, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Ce que nous attendons d'un(e) assistant clientèle H/F chez JOA c'est : • Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous • Leur présenter l'offre de jeux et les orienter en fonction de leurs attentes • Les chouchouter pour qu'ils se sentent comme chez eux et qu'ils vivent une expérience de jeu inoubliable • Assurer les dépannages courants sur les machines à sous • Être un(e) ambassadeur(ice) du casino et de ses différentes activités • Savoir prévenir les situations d'abus de jeux PROFIL RECHERCHÉ : Ce qui vous caractérise : • Vous remplissez les conditions indispensables pour obtenir un agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne) • Vous avez un certain attrait pour l'électronique • Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail cadré (procédures et réglementation des jeux) • Vous avez un excellent relationnel et sens du service • Vous voulez jouer collectif en intégrant une équipe où chaque maillon est essentiel.  Nous vous rappelons que chez JOA, la passion n'a pas de genre, et que tous nos métiers se conjuguent aussi bien[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gray, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société ? Une entreprise qui a réellement à coeur le bien-être et l'épanouissement de ses salariés ? Cela tombe bien, le CIC Est recrute !   Elu « Meilleur employeur » (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle.   Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide : Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Avec son plan stratégique 2024-2027 « ENSEMBLE PERFORMANT SOLIDAIRE », le groupe renouvelle son engagement pour les causes sociétales et environnementales.   Si travailler pour une entreprise responsable est important pour vous, devenez acteur/actrice en menant à nos côtés une action collective. Avec le dividende sociétal, 15 % du résultat net sont mobilisés chaque année pour la transformation écologique ainsi que pour la solidarité sociétale et territoriale.   Le CIC Est et ses près de 3 000 collaborateurs sont au service de plus d'un million de clients. C'est la banque de : - 1 client particulier sur 10 - 1 client professionnel sur 4 - 1 entreprise sur 2   - Piloter un portefeuille clients « Particuliers »[...]

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Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi

Lure, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Notre Brico Leclerc de lure (70200) est à la recherche d'un vendeur pour le rayon décorer, peinture, luminaire, droguerie. Sous la responsabilité du Chef de rayon Décoration , vos missions seront :***Accueillir les clients sur le point de vente et les conseiller ,***Délivrer les conseils appropriés en fonction des demandes et conclure la vente ,***Proposer nos différents services afin d'améliorer la satisfaction client ,***Assurer la mise en place du rayon et sa gestion quotidienne : réassort, facing, étiquetage, propreté,***Pointer les réceptions et ranger les réserves . Description du profil : Vous êtes :***Dynamique, * Autonome, * Communicatif, * Rigoureux, * Accueillant , Vous avez :***L' esprit commercial , * L' esprit d'équipe , * La volonté de satisfaire les clients , * La connaissance des produits , * Une expérience réussie sur un poste similaire .

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Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse à domicile

Emploi

Noidans-le-Ferroux, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vous aurez pour mission d'accueillir et orienter le client dans le magasin. Vous animerez la vente et organiserez l'aspect commercial dans le cadre de la politique de l'entreprise. Vous vous engagerez sur les objectifs fixés et veillerai à la satisfaction totale du client. Afin d'y parvenir, vos principales tâches seront les suivantes :***gestion économique du magasin : - Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité de la livraison - Préparer les pièces pour les interventions des techniciens - Préparer et expédier les commandes inter-agences, retours fournisseurs. - Suivre et analyser les différents ratios de gestion. - Développer le CA - Développer le niveau global de la marge en veillant au respect de la politique tarifaire. - Veiller en permanence à ce que les stocks soient compatibles avec l'activité. - Procéder à des inventaires tournants et annuels en respectant les procédures. - Etre responsable des flux financiers au sein du service magasin de son site et assurer le contrôle régulier. - Mener la stratégie d'achat en cohérence avec les prévisions de vente. - Prendre les mesures nécessaires pour minorer la démarque grâce aux outils[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Germain-du-Bois, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour une enseigne de grande distribution partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Salaire[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Saint-Désert, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Chalon sur Saône. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Chalon sur Saône. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Chalon sur Saône. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce alimentaire partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Sancé. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce alimentaire partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce de Bazar partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour une boulangerie partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Sancé. Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme de l'alternance : 1 journée par semaine en centre et le reste du temps en entreprise Salaire minimum de : 27 à 100 % du SMIC selon âge (soit de 471,75€ à 1747,24 €) Avantages : Aucun frais d'inscription, aide au permis de conduire, carte d'étudiant etc. Formation 100 % prise en charge par l'Opco Merci d'envoyer votre CV à cdechamp@ifpalternance.com Notre équipe de conseillers vous accompagne[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour une épicerie fine biologique partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de Sancé. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Châtenoy-le-Royal, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un commerce alimenaire partenaire en vue de préparer un titre professionnel Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs, .) Volume : 35 heures hebdomadaire Rythme[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez as un projet de parcours commerce, vente ? Commencez une alternance à tout moment de l'année ! Nos entreprises partenaires vous attendent. Notre équipe de conseillers vous accompagne du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 au 03 85 42 73 69 Ifp'Alternance recrute des apprentis pour un magasin biologique en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales,[...]

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Emploi Enseignement - Formation

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Ifp'Alternance recrute des apprentis pour une pâtisserie haut de gamme partenaire en vue de préparer un titre professionnel Employé(e) de Commerce (niveau CAP) ou Conseiller(e) de Vente (niveau Bac) en alternance de 12 mois sur notre Campus de CHALON SUR SAÔNE. Vos missions seront : - Approvisionner l'unité marchande - Assurer la presentation marchande des produits - Contribuer a la gestion et optimiser les stocks - Traiter les commandes de produits clients - Accueillir, renseigner et servir les clients - Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat - Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service Pour les conseillers de vente : - Conseiller la clientèle et proposer des biens ou services à la vente - Mettre en place des actions de développement et de fidélisation de clientèle - Animer la surface de vente (mise en valeur des produits, mise en place d'actions de promotion, d'animations commerciales, .) - Intégrer la stratégie digitale dans la stratégie commerciale de l'entreprise (réseaux sociaux, ventes en ligne, drive, .) - Participer à la gestion opérationnelle de l'unité (management, planning, gestion des stocks, fixation d'objectifs,[...]

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Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

**** LETTRE DE MOTIVATION A JOINDRE OBLIGATOIREMENT A LA CANDIDATURE**** Créée en 1992, l'association Réseau Initiative Sarthe (ex-Carrefour Entreprise Sarthe) est l'une des 205 plateformes du Réseau Initiative France, 1er réseau associatif de financement et d'accompagnement des créateurs et repreneurs d'entreprise. L'association accueille et oriente chaque année près de 500 porteurs de projets, et elle finance et accompagne 180 entrepreneur.e.s sur le département de la Sarthe. Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un.e chargé.e de mission. FINALITÉ DU POSTE Au sein d'une équipe de 7 personnes et en lien avec les bénévoles (parrains, marraines, référents parrainage territoriaux, membres de Comités d'agrément,.), nos adhérents, partenaires et mécènes, vous accompagnez les entrepreneurs dans leur projet de création, de reprise ou de développement d'entreprise, et vous contribuez, par vos missions, à la mise en action du projet associatif, des valeurs du réseau et de la stratégie de l'association. MISSIONS PRINCIPALES **ACCOMPAGNEMENT DES PORTEURS DE PROJET - Accueillir, informer et orienter les porteurs de projets dans leurs démarches de création, reprise et[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Mission Locale Jeunes d'Aix-les-Bains - Lac du Bourget - Albanais - Chautagne recrute un(e) conseiller(e) en insertion professionnelle. Lieu : Aix-les-Bains avec des déplacements ponctuels. Le (a) Conseiller (ère) réalisera les actes professionnels suivants : - Accompagner de manière globale les jeunes dont les jeunes en Contrat Engagement Jeune, en individuel et en collectif dans leurs démarches d'accès à l'emploi et à l'autonomie en mobilisant l'offre de service de la mission locale et de ses partenaires. - Etablir un diagnostic, analyser la demande, définir un plan d'action en fonction des besoins et de l'objectif visé, savoir valoriser les points forts et dynamiser les parcours. - Mettre en relation sur des offres d'emploi et/ou prescrire des actions de formation ou des solutions structurantes. - Organiser, préparer et animer des temps collectifs sur des thématiques insertion - Coopérer avec les acteurs économiques et les partenaires pour développer des actions de découverte métiers ou d'accès à l'autonomie. - Assurer la saisie sur le système d'information I milo, réaliser les opérations de reporting liées à l'activité et en rendre compte à sa hiérarchie, assurer[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Social - Services à la personne

Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'accompagnateur de lien social a pour mission de repérer les personnes âgées les plus éloignées de la prévention et d'installer une dynamique durable de prévention de la perte d'autonomie à l'échelle d'un territoire de Centre Local d'Information de de Coordination. Activités principales -Créer et développer du lien social -Participer à un projet expérimental avec une équipe pluridisciplinaire et de nombreux partenaires du champ gérontologique et médico-social -Veiller et repérer les fragilités du public âgé en s'appuyant sur le réseau d'acteurs du territoire -Structurer des modalités de repérage à partir des outils existants, en s'appuyant sur le guichet intégré et sur le réseau partenarial -Animer et coordonner des actions de lien social et de prévention à l'isolement en s'appuyant sur le réseau de bénévoles et de la gérontologie -Orienter vers les partenaires Diplôme pré requis Assistant socio-éducatif, éducateur spécialisé, psychologue, conseiller en économie sociale et familiale, licence spécialisée vieillissement Compétences requises Maitrise des outils bureautiques. Connaissance de la gérontologie et/ou des publics fragilisés. Maîtrise de conduite de projet. Entretenir[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pierre-lès-Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

La Ville de Saint-Pierre-lès-Elbeuf vous propose de postuler au poste de travailleur social au sein de son centre communal d'action sociale (CCAS). Le CCAS assure différentes missions directement orientées vers la population de la commune et est organisé en deux pôles (pôle social et pôle séniors). Sous l'autorité de la Directrice de la cohésion sociale et de la proximité, vous contribuez à la mise en œuvre des orientations en matière d'accompagnement social. Missions > Accueil / Information / Conseil / Orientation du public en difficulté - Conduite d'entretien individuel - Analyse et élaboration d'un diagnostic psychosocial/ Suivi et accompagnement des usagers - Instruction des demandes d'aides légales et facultatives (APA,AAH,CMU,FSL,MDPH...) - Aide à la demande de logement social, suivi des demandes en lien avec les bailleurs - Présentation des demandes d'aides à la commission permanente du CCAS - Délivrance des aides réglementaires du CCAS - Veille sociale et juridique > Accueil des bénéficiaires du RSA - Accueil/Ecoute des demandes et difficultés des publics rencontrés en tant que référent de parcours - Elaboration d'un diagnostic d'employabilité pour repérer les[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Alixio Group, leader du conseil RH, est spécialisé dans le conseil stratégique et opérationnel, dédié à la réussite des projets de transformation à forts enjeux humains. Fort d'une croissance exceptionnelle depuis sa création en 2010, le Groupe compte aujourd'hui plus de 750 collaborateurs répartis sur une vingtaine d'entités spécialisées, 150 M€ de CA en 2023, 90 implantations en France et à l'international et + de 600 clients accompagnés depuis sa création. Nous recrutons un.e Consultant.e emploi pour notre entité ANVEOL 2.0, partie intégrante d'Alixio Group, qui conseille et accompagne les demandeurs d'emploi dans leur repositionnement professionnel avec un large éventail de prestations fournies tout au long de l'accompagnement. Vos missions : Vous accompagnez les personnes licenciées économiques, adhérentes au CSP, dans leur retour accéléré à l'emploi ou à l'activité grâce à un parcours personnalisé de reclassement. Accompagnement dans l'identification et la valorisation des savoir-faire et savoir-être, des capacités et compétences transférables, des freins rencontrés, Réalisation d'entretiens individuels afin de rédiger des bilans / synthèses individuels permettant[...]

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Conseiller / Conseillère d'orientation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'association Bâtiment CFA Normandie a pour mission de mettre en œuvre la formation professionnelle (initiale et continue) des métiers du bâtiment. Elle propose 60 diplômes (du CAP au Diplôme d'Ingénieur) au sein de 7 CFA qui forment plus de 5 000 apprentis. Dans le cadre du projet subventionné 1 JEUNE 1 PARCOURS et afin de renforcer les équipes d'encadrement du CFA de Dieppe, nous recrutons un Tuteur Parcours de Formation Individualisé. Rattaché(e) au Directeur Adjoint du CFA et en lien régulier avec le Service Formation régional, vous accompagnez les apprentis dans leur parcours de formation individualisé (PFI) en alternance. Vos missions : ORGANISATION ET PLANIFICATION DES PFI : Participer au déploiement des PFI dans les CFA Recueillir et recenser la liste des inscrits en PFI Compléter les outils de suivi des PFI S'assurer de la mise à disposition des ressources pédagogiques nécessaires à la mise en œuvre des EDT individualisés avec l'ensemble de l'équipe pédagogique ACCOMPAGNEMENT DES APPRENANTS : Réaliser des entretiens d'accueil et d'orientation dans le parcours de formation individualisée Suivre et entretenir l'engagement et la motivation des apprentis inscrits[...]

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Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

LHH READY FOR NEXT Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation. Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 30 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France grâce à nos 650 collaborateurs. Qui sommes-nous ? Nous sommes l'équipe Service Public de l'Emploi. Rejoindre notre BU, c'est intégrer un collectif fort, dynamique et en développement. Dans le cadre d'un marché exécuté pour France Travail ayant pour objectif d'accélérer le retour à l'emploi durable des cadres, le/la Conseiller.e référent.e a pour missions: ACCOMPAGNEMENT DES BENEFICIAIRES - Accueillir les bénéficiaires en entretien individuel et réaliser un diagnostic approfondi de la situation professionnelle et personnelle. - Identifier les compétences, aspirations, besoins et attentes des bénéficiaires - Evaluer le niveau de maîtrise des techniques de recherche d'emploi et le degré de maturité digitale - Co-construire avec chaque bénéficiaire un parcours personnalisé visant le retour à l'emploi[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi Social - Services à la personne

Voisins-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Le SAMSAH accompagne à domicile des personnes en situation de handicap moteur avec troubles associés ou non. Nous recherchons un conseiller en économie sociale et familiale (H/F) pour renforcer notre équipe. Dans le cadre de ce poste: Vous contribuez à l'insertion sociale et professionnelle de la personne et au développement de son autonomie en l'assistant dans la gestion de la vie courante et en prévenant les risques d'exclusion sociale. Intervention à domicile régulière. Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans la vie quotidienne - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - Fiabilité Vous avez une bonne maitrise de la bureautique et votre salaire sera en fonction de l'expérience basée sur la CCN51- Prime Ségur Avantages supplémentaires : Chèques ANCV et Cadhoc, RTT....